Cada pedido Rubielle é preparado individualmente antes de deixar nosso atelier.

Após a confirmação do pagamento e preparação da joia, o pedido será encaminhado para o endereço informado no momento da compra.

Todos os pedidos elegíveis são enviados com código de rastreamento, permitindo acompanhar seu percurso até a entrega.

Assim que o envio for realizado, as informações de acompanhamento serão disponibilizadas ao cliente pelos canais cadastrados no pedido.

É responsabilidade do cliente conferir os dados de entrega antes da conclusão da compra. Caso identifique alguma informação incorreta após realizar o pedido, recomendamos entrar em contato conosco o quanto antes.

Após a postagem, alterações de endereço poderão não ser possíveis.